SIKÇA SORULAN SORULAR
Birlikte büyüyelim birlikte gelişelim her türlü sorunuzu istek ve önerinizi bizlere whatsApp üzerinden veya diğer sosyal medya adreslerimziden iletebilirsiniz.
Avokadocu Ayşe, 2015 yılından bu yana Alanya’nın Demirtaş mahallesinde (köyünde) kendi bahçelerimizde üretim yapan bir aile işletmesidir. Girişimcimiz Ayşe Mecek, Alanya’da ürettiği doğal ürünleri internet üzerinden kargo ile Türkiye’ye ulaştıran ilk kadın girişimcidir. Üretimimizin ana odağını, Demirtaş’ın mikroklima ikliminde yetişen yüksek kaliteli avokadolar yetiştirmekteyiz.
Ürünlerimizi size en taze haliyle, "dalından sofranıza" ulaştırmak en büyük önceliğimizdir. Bu tazeliği korumak adına meyvelerimizi belirli günlerde topluyoruz.
Kargo Günlerimiz: Pazartesi, Salı ve Çarşamba.
Çarşamba günü ve sonrasında verilen siparişler, ürünlerin hafta sonu kargo şubesinde bekleyip tazeliğini yitirmemesi için bir sonraki Pazartesi günü kargoya verilir.
Avokado ve diğer meyvelerimiz hassas ve bozulabilir ürünler olduğu için hızlı teslimat bizim için kritiktir. Yıllardır güvenle çalıştığımız Yurtiçi Kargo ve yeni iş ortağımız DHL Kargo ile gönderim yapıyoruz.
Kargo Ücreti: Tüm Türkiye için sabit 150 TL’dir.
Ücretsiz Kargo: 1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti bizden!
Evet, sevdiklerinize gönderdiğiniz paketleri özelleştirebilirsiniz. Sipariş oluştururken "Sipariş Notu" kısmına eklemek istediğiniz mesajı tırnak içinde belirtmeniz yeterlidir. Ekibimiz siparişinizi hazırlarken bu notu özenle paket içerisine ekleyecektir.
Ürünlerimiz bozulabilir gıda kategorisinde olduğu ve hızlı sevkiyat gerektirdiği için maalesef kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Ancak, kargo sürecinde yaşanabilecek her türlü aksaklıkta veya ürünle ilgili bir problemde koşulsuz telafi gönderimi sağlıyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim 2015'ten beri değişmez kuralımızdır.
Siparişinizin hazırlık sürecinde adres değişikliği yapmak isterseniz, hızlıca WhatsApp hattımız üzerinden sipariş numaranızla birlikte güncel adresinizi iletmeniz yeterlidir. Ekibimiz kargo çıkışı yapılmadan önce değişikliği sizin için gerçekleştirecektir.
Siparişlerinizin durumunu web sitemizdeki "Hesabım > Siparişlerim" bölümünden görebilirsiniz. Eğer üye olmadan sipariş verdiyseniz, size iletilen [Sipariş Takip Linki] üzerinden kolayca kontrol sağlayabilirsiniz. Şifrenizi unutmanız durumunda "Şifremi Unuttum" butonu ile e-posta adresinize yeni giriş linki isteyebilirsiniz.
En iyi ve taze avokado, ithal zincir marketler yerine, üretim merkezinden (Alanya/Gazipaşa) doğrudan gönderim yapan yerel üreticiden alınır. Avokadocu Ayşe olarak, dalından kopardığımız avokadoları hiçbir aracı veya depolama süreci olmadan doğrudan adresinize göndererek meyvenin besin değerini ve tazeliğini koruyoruz.
Avokado alırken meyvenin dış kabuğunun parlaklığına, sap kısmının tazeliğine ve mevsime uygun tür (Hass, Fuerte, Bacon gibi) seçimine dikkat edilmelidir. İnternetten alımlarda ise satıcının üretim yeri ve "dalından gönderim" yapıp yapmadığı en kritik faktördür. Biz, her mevsime en uygun ve en yağlı türleri seçerek gönderim sağlıyoruz.
Alanya, sahip olduğu özel mikroklima iklimi sayesinde Türkiye’nin en kaliteli avokadolarının yetiştiği bölgedir. Alanya avokadosu, ithal avokadolara göre daha yüksek yağ oranına ve kremsi bir dokuya sahiptir. Demirtaş’taki bahçelerimizde yetişen yerli üretim avokadolarımız, ithal meyveler gibi aylarca gemilerde beklemediği için çok daha lezzetli ve doğaldır.
Avokadolarımız size dalından koptuğu gibi "sert" halde ulaşır (kargoda zarar görmemesi için). Meyvelerinizi oda sıcaklığında, yanına bir elma veya muz koyarak 3-5 gün içinde yumuşatabilirsiniz. Yumuşayan avokadoları ise buzdolabına alarak tazeliğini koruyabilirsiniz.